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Fehlermeldung / Feature Request ist wieder verschwunden |
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Vor drei Wochen habe ich eine Fehlermeldung in den Sourceforge-Tracker eingegeben, heute stelle ich fest, dass er auf "closed" gesetzt wurde, ohne dass eine Lösung entstand.
Antwort: Manchmal genügen die Angaben im Bugtraker nicht, um den Fehler zu reproduzieren onder genau zu finden. Wir machen dann eine Rückfrage an den Einsender der Fehlermeldung. Dadurch wird auch der Status des Fehlers von "open" auf "pending" gesetzt. Wenn innert zwei Wochen keine Antwort auf die Rückfrage kommt, geht der Status automatisch auf "closed" (Weil man davon ausgehen darf, dass das Problem sich erledigt hat, wenn der ursrprüngliche Einsender kein Interesse mehr daran hat).
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